EU-Widerrufsbelehrung

Diese Richtlinie zum EU-Widerrufsrecht gilt für Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union, die Waren von Crimsoncorbelart über crimsoncorbelart.com kaufen. Diese Richtlinie schränkt keine zwingenden Verbraucherrechte nach geltendem Recht ein.

1. Widerrufsrecht

Wenn Sie als Verbraucher in der Europäischen Union ansässig sind, haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren erhalten.

Bei Bestellungen, die in mehreren Sendungen geliefert werden, endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware erhalten.

Endet die Widerrufsfrist an einem arbeitsfreien Tag, verlängert sich die Frist gegebenenfalls bis zum nächsten Werktag.

2. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns vor Ablauf der Widerrufsfrist durch eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss informieren.

Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie die auf unserer Website, im Kundenkonto, auf der Bestellstatusseite oder, sofern verfügbar, im Retourenportal eindeutig gekennzeichnete Online-Widerrufsfunktion „EU-Widerrufsrecht ausüben“ verwenden.

Sie können uns auch per E-Mail unter info@crimsoncorbelart.com kontaktieren oder das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden.

Nach Erhalt eines elektronischen Widerrufsantrags bestätigen wir den Eingang auf einem dauerhaften Datenträger, zum Beispiel per E-Mail.

3. Muster-Widerrufsformular

An: Crimsoncorbelart, 361 E Navilla Pl 1, Covina, Ca 91723, Vereinigte Staaten, E-Mail:info@crimsoncorbelart.com, Telefon:+1 6017109710

Hiermit erkläre ich den Rücktritt von meinem Kaufvertrag über die folgenden Waren:

Bestellnummer:
Bestellt am:
Erhalten am:
Kundenname:
Kundenadresse:
Kunden-E-Mail:
Produktname:
Unterschrift, wenn per Post versandt:
Datum:

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie Ihren Kauf widerrufen, erstatten wir Ihnen die für die zurückgesendeten Waren erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Kosten für die günstigste angebotene Standardlieferung zum Zeitpunkt des Kaufs, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie stimmen ausdrücklich einer anderen Zahlungsmethode zu.

5. Rücksendung von Waren

Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie Ihren Widerruf erklären, zurücksenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund mangelhafter, beschädigter, falsch gelieferter oder nicht vertragsgemäßer Ware oder das geltende Recht schreibt etwas anderes vor.

Bei Möbeln, übergroßen Artikeln oder Speditionsware können die Rücksendekosten erheblich sein. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie den Rückversand veranlassen, damit wir Ihnen die passenden Rücksendeanweisungen mitteilen können.

6. Minderung der Erstattung bei Nutzung oder Beschädigung

Sie haften für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf einen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist, der über das zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise notwendige Maß hinausgeht.

Möbel sollten nach Möglichkeit unmontiert und mit allen Teilen, Zubehörteilen, Beschlägen, Anleitungen und der Originalverpackung zurückgesendet werden.

7. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt möglicherweise nicht für bestimmte Waren, darunter Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden, personalisierte Waren, versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen nicht zur Rückgabe geeignet sind, Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt werden, sowie weitere gesetzlich zulässige Ausnahmen.

8. Mangelhafte oder nicht vertragsgemäße Ware

Das EU-Widerrufsrecht gilt unabhängig von Ihren zwingenden Rechten bei mangelhafter oder nicht vertragsgemäßer Ware. Wenn ein Produkt mangelhaft oder beschädigt ist, falsch geliefert wurde oder nicht der Beschreibung entspricht, kontaktieren Sie uns unter info@crimsoncorbelart.com.